Assistente Administrativo

Sobre a vaga

Descrição: Buscamos um(a) profissional para atuar como Auxiliar Administrativa(o) em um escritório de advocacia localizado em Brasília/DF, com atuação em demandas de alto volume perante a Justiça Federal e atendimento a sindicatos, associações e servidores públicos federais. A posição terá papel importante no suporte às rotinas administrativas e à equipe jurídica, combinando organização documental, utilização de sistemas judiciais e atendimento aos clientes. Não é necessário atuar tecnicamente na área jurídica, mas é importante conhecer a dinâmica de um escritório de advocacia e ter familiaridade com consultas e movimentações em sistemas da Justiça. Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente, prezando por uma comunicação humanizada, especialmente com o público idoso; Conferir, organizar e analisar documentos, pastas e cadastros físicos e digitais; Identificar pendências, erros e inconsistências em documentos e informações; Alimentar e atualizar planilhas e sistemas de gestão do escritório; Consultar andamentos processuais em sistemas judiciais; Apoiar a equipe jurídica em atividades administrativas, incluindo digitalizações, emissão de certidões, agendamentos e diligências; Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a organização de informações, comunicações, triagem documental e produtividade das rotinas. Requisitos: Requisitos: Experiência anterior em escritório de advocacia, preferencialmente em ambientes com alto volume de processos; Conhecimento e domínio do PJe, além de familiaridade com outros sistemas da Justiça, como e-Proc, e-SAJ e Projudi; Experiência ou habilidade para atendimento ao público idoso, demonstrando paciência, escuta ativa, serenidade e comunicação didática; Perfil organizado e analítico para conferência e gestão de documentos; Domínio do Pacote Office, especialmente Word, Excel e Outlook, e conhecimento do Google Workspace; Conhecimento prático de ferramentas de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Claude ou similares; Boa comunicação escrita e domínio do português; Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente. Diferenciais: Formação em Direito, concluída ou em andamento; Experiência com advocacia de massa ou rotinas de alto volume processual; Vivência anterior no atendimento a aposentados, pensionistas ou público sênior, especialmente em escritórios previdenciários, associações, bancos ou planos de saúde; Facilidade com novas tecnologias e ferramentas voltadas à produtividade; Perfil proativo, dinâmico, discreto e atento aos detalhes.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente.
• Organização e análise de documentos físicos e digitais.
• Atualização de planilhas e sistemas de gestão.
• Consulta de andamentos processuais em sistemas judiciais.
• Apoio à equipe jurídica em digitalizações e agendamentos.

O que você precisa ter

• Experiência anterior em escritório de advocacia.
• Conhecimento do PJe e outros sistemas da Justiça.
• Habilidade para atendimento ao público idoso.
• Perfil organizado e analítico.
• Domínio do Pacote Office e Google Workspace.

Perguntas frequentes