Assistente Administrativo

Sobre a vaga

Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.Fit Cultural🤖Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.🌎Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!📈Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!🫱🏻‍🫲🏿Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!Responsabilidades e atribuiçõesSua rotina no time BP como Assistente de RH?Responsável por analisar, mediar e responder às reclamações de alta complexidade vindas de canais públicos, internos e regulatórios (SAC, Ouvidoria, Reclame Aqui e Banco Central), garantindo a resolução do problema e a conformidade legal;Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter para juntar-se a nós?Experiência em atendimento ao cliente;Graduação completa ou em andamento;Boa comunicação escrita e oral;Conhecimento em Pacote Office; Assertividade, gestão de tempo e habilidade para resolução de problemas;Jornada de Trabalho:8h48 diárias;Segunda a sexta das 08h12 às 18h.Modelo/Local de Trabalho: Presencial | Centro - Curitiba / PRInformações adicionaisNossos benefícios: Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado;Acesso a cartão multibenefícios;Seguro de Vida;Convênio com SESC;“Day Off” em seu aniversário;Política de vestimenta alinhada ao am

Habilidades

O que você vai fazer

• Analisar, mediar e responder reclamações de alta complexidade.
• Garantir a resolução de problemas e conformidade legal.

O que você precisa ter

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Graduação completa ou em andamento.
• Boa comunicação escrita e oral.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Assertividade, gestão de tempo e resolução de problemas.

Benefícios

Perguntas frequentes