Assistente Administrativo

Sobre a vaga

A Cultura Inglesa é para todos!Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e todas as formas de arte como ferramenta de ensino. Somos referência no ensino da língua inglesa, com mais de 89 anos de atuação e com excelência neste segmento. Dispomos de uma estrutura completa de desenvolvimento de tecnologia e material didático. Adotamos uma postura empreendedora, aprimorando de forma constante nossos produtos e serviços, e atuamos com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação dentro da educação.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a empresa na execução de cadastros e atualização de informações em sistema interno (CS e Service Now), garantindo precisão, agilidade e conformidade com os padrões estabelecidos.Principais AtividadesRealizar atendimentos via telefone, Whatsapp ou E-mail junto às escolas parceiras;Realizar cadastros, atualizações e conferência de informações no sistema da empresa;Validar dados recebidos antes da inserção no sistema;Efetuar consultas, cruzamentos e relatórios básicos em Excel (ex.: filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas simples como PROCV);Apoiar na padronização de informações cadastrais (ex.: nomenclatura, formatos, preenchimento obrigatório);Realizar conferência e auditoria de dados já cadastrados;Apoiar em demandas administrativas correlatas quando necessário.Requisitos e qualificaçõesRequisitos TécnicosConhecimento intermediário em Excel (filtros avançados, fórmulas básicas, tabelas dinâmicas);Experiência prévia em rotinas de cadastro ou digitação de dados em sistemas;Atenção a detalhes e capacidade de seguir regras de padronização;Desejável experiência com sistemas ERP ou CRM.Perfil ComportamentalOrganização e dis

Habilidades

O que você vai fazer

• Apoiar cadastros e atualização de informações em sistema interno.
• Realizar atendimentos via telefone, Whatsapp ou E-mail.
• Validar dados recebidos antes da inserção no sistema.
• Efetuar consultas e relatórios básicos em Excel.
• Apoiar na padronização de informações cadastrais.

O que você precisa ter

• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência prévia em rotinas de cadastro ou digitação de dados.
• Atenção a detalhes e capacidade de seguir regras.

Perguntas frequentes