ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - AFIRMATIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS - VALINHOS/SP

Sobre a vaga

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum. Responsabilidades e atribuições: - Realizar o atendimento de chamados via plataforma dos alunos e das unidades internas. - Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes - Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa - Manter a comunicação oral e escrita clara e objetiva Requisitos e qualificações: - Realizar o atendimento de chamados via plataforma dos alunos e das unidades internas. Esses chamados são de toda a parte acadêmica do aluno, desde o ingresso até a formatura. Bem como tirando duvidas de situações financeiros como acadêmicas. - Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes - Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa - Manter a comunicação oral e escrita clara e objetiva -Comunicação não violenta

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender chamados via plataforma de alunos e unidades.
• Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes.
• Trabalhar em equipe para alcançar objetivos.
• Manter comunicação oral e escrita clara e objetiva.

O que você precisa ter

• Comunicação não violenta.

Perguntas frequentes