Afya
Júnior · Presencial · Duque de Caxias, RJ
Vaga para Assistente Administrativo na Afya, atuando na Universidade Unigranrio em Duque de Caxias, RJ. O profissional será responsável pelo atendimento receptivo a alunos EAD via WhatsApp, prestando orientações sobre questões acadêmicas, financeiras e administrativas.
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Universidade Unigranrio, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ . Saiba mais em: Afya Unigranrio – Duque de Caxias | Cursos de Graduação, Pós e EAD no RJ Ao assumir o cargo de Assistente Administrativo (Relacionamento com aluno - EaD) na Afya, seu objetivo principal será r ealizar o atendimento receptivo aos alunos EAD por meio do WhatsApp institucional, garantindo agilidade, clareza das informações e excelência no atendimento, conforme as normas acadêmicas e administrativas. ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS. 💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA: Atender alunos, prestando orientações básicas sobre rematrícula, acesso ao ambiente virtual (AVA), prazos acadêmicos, calendário letivo e documentação. Apoiar o aluno com informações iniciais sobre assuntos financeiros, realizando os devidos direcionamentos quando necessário. Registrar atendimentos em sistema e acompanhar solicitações até a conclusão. Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (Secretaria Acadêmica, Financeiro, EAD, TI, entre outros). Manter comunicação clara, cordial e empática, contribuindo para uma boa experiência do aluno. Apoiar ações institucionais, como períodos de rematrícula, início de semestre e campanhas internas. Cumprir normas institucionais, políticas internas e diretrizes de proteção de dados (LGPD).
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Diversas
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