Rede D'Or
Júnior · Presencial · João Pessoa, PB
Assistente Administrativo | Central de Autorização Pré | Grupo Neves| João Pessoa
Vaga para Assistente Administrativo em João Pessoa, atuando na central de autorização pré. Realizará atendimento ao público, análise de documentações médicas, lançamento de cirurgias e contato com operadoras de saúde, visando garantir acolhimento e experiência positiva aos pacientes.
Sobre a vaga
Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente tanto online quanto presencial; Recepcionar e analisar documentações médicas cirurgicas eletivas;Realizar diariamente o lançamento de cirurgias eletivas no sistema Neoh e nos portais de operadoras de saúde;Verificar e resolver pendências inerentes ao processo de autorizações de cirurgias eletivas;Utilizar e alimentar a plataforma Neoh, MV SOUL, MV PEP, CARESTREAM diariamente;Realizar contato com as operadoras de saúde para tratar as cirurgias eletivas em andamento;Analisar previamente as cotações de OPME;Manter contato com beneficiários, operadora de saúde, secretárias e médicos;Realizar interface com as demais áres interligadas no processo;Auxiliar diariamente no acompanhamento dos processos junto com as plataformas da operadora de saúde;Analisar autorizações e realizar DE PARA com pedidos médicos;Auxiliar na realização de custo de orçamentos e serviços contratados; Realizar interface com os fornecedores de OPME para confirmação de material, orçamentos e /ou descontos;Acompanhar o levantamento de processos fora de prazo e atuar dentro do SLA da área; Propor melhorias no processo operacional, assim como aplicar alternativas de resolução de pendências; Realizar liberação de guias autorizadas para o setor de agendamento diariamente;Promover um bom relacionamento com os clientes, médicos, fornecedores e prestadores de serviços;Aplicar treinamentos e promover dinâmicas voltados à área;Verificar elegibilidade do beneficiário;Gerar aviso cirúrgico na plataforma NEOH diariamente; Enviar pedido médico e cotação via e-mail para convênios que não possuem site
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento ao público online e presencial.
- Análise de documentações médicas cirúrgicas.
- Lançamento de cirurgias eletivas no sistema.
- Resolução de pendências em autorizações de cirurgias.
- Contato com operadoras de saúde e beneficiários.
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.