Assistente Administrativo com foco na área comercial

Sobre a vaga

Você tem interesse em atuar em um time multidisciplinar, colocar em prática seu conhecimento e aprender cada dia mais?Se sim, temos uma oportunidade para você!Responsabilidades e atribuições1 - Realizar a prospecção, atendimento e conversão de potenciais alunos para os cursos de graduação, pós-graduação e demais soluções educacionais do SENAI CETIQT, utilizando os canais e ferramentas institucionais;2 - Efetuar atendimento receptivo e ativo por meio dos canais institucionais (telefone, WhatsApp, e-mail, site, redes sociais e demais plataformas), prestando informações sobre cursos, processos seletivos, inscrições e matrículas;3 - Realizar o acompanhamento dos leads ao longo do funil de vendas, promovendo ações de relacionamento e follow-up com o objetivo de aumentar as taxas de conversão em inscrições e matrículas;4 - Apoiar a parametrização, alimentação e atualização das plataformas de CRM, automação de marketing e demais sistemas utilizados para gestão do relacionamento com candidatos;5 - Registrar e atualizar todas as interações e atividades comerciais nos sistemas institucionais, garantindo a qualidade e a confiabilidade das informações;6 - Recepcionar visitantes, candidatos e parceiros, apresentando a infraestrutura, os diferenciais e as soluções educacionais oferecidas pelo SENAI CETIQT;7 - Apoiar o planejamento, organização e execução de eventos institucionais, feiras, ações de captação, visitas guiadas e demais iniciativas voltadas à prospecção de novos alunos;8 - Auxiliar na elaboração relatórios e indicadores de desempenho relacionados ao funil de vendas, captação de leads, conversão de inscritos em matriculados e demais métricas da área;9 - Apoiar a execução de campanhas comerciais e de marketing, realizando contato com leads oriundos de mídias digitais, eventos, parcerias e outras ações de captação;10 - Executar rotinas administrativas da Gerência de Mercado, prestando suporte às atividades operacionais, elaboração de controles, organização

Habilidades

O que você vai fazer

• Prospectar, atender e converter alunos para cursos.
• Atender alunos por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Acompanhar leads no funil de vendas e realizar follow-up.
• Apoiar parametrização e atualização de sistemas CRM e automação.
• Registrar e atualizar interações e atividades comerciais nos sistemas.

Perguntas frequentes