Assistente Administrativo | Concierge | Hospital Maternidade Star

Sobre a vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Assistente Administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao público com empatia e cordialidade;Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes e público em geral;Realizar visita à Maternidade, com o objetivo de esclarecimentos de dúvidas, apresentação da estrutura física e dos serviços prestados durante a internação, orientações em geral para as pacientes; Realizar a venda do Plano Maternidade, assinatura de contrato e pagamento dele;Orientações quanto ao enxoval mamãe e bebê;Orientações sobre o 1º registro em cartório para o RN; Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante;Atendimento aos fotógrafos terceiros. Orientação quanto cadastro, integração e taxas para utilização das instalações da Maternidade;Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar;Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão Folhetos Institucionais da Maternidade e de serviços oferecidos para admissão das pacientes;Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas;Agendar pessoalmente ou via telefone às visitas comercial da Maternidade;Elaborar relatórios diversos, alimentar planilhas de indicadores para a gestão administrativa. Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio Completo;Experiência prévia na função.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidad

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender público com empatia e cordialidade.
• Atender ligações telefônicas de pacientes e médicos.
• Realizar visita à Maternidade para esclarecer dúvidas.
• Realizar venda do Plano Maternidade e assinatura de contrato.
• Organizar e manter arquivos de documentos.

O que você precisa ter

• Ensino Médio Completo
• Experiência prévia na função

Perguntas frequentes