Assistente Administrativo Control Desk | Maxpar A24h

Sobre a vaga

Olá!Já pensou em dar mais um passo na sua trajetória dentro da Maxpar?Aqui, você já conhece nossa cultura, nosso jeito de cuidar das pessoas e o impacto do nosso trabalho dentro do Grupo Autoglass.Esta é uma oportunidade para continuar se desenvolvendo, assumir novos desafios e fortalecer sua carreira em uma empresa que valoriza o crescimento interno e a evolução profissional.Estamos em busca de um(a) Assistente Control Desk que terá como missão dar suporte tático, em tempo real, à operação, garantindo a execução dos processos planejados, acompanhando a performance ao longo do turno e agindo rapidamente frente a desvios e impactos operacionais.Se você se identifica com novos desafios e quer dar mais um passo na sua trajetória profissional, esta oportunidade é para você.Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar indicadores operacionais em tempo real, sinalizando desvios à equipe responsável;Acompanhar e comunicar incidentes conforme os procedimentos estabelecidos;Apoiar a liderança nas rotinas operacionais do turno;Registrar e reportar ocorrências, garantindo rastreabilidade das informações;Executar e assegurar o cumprimento das rotinas de controle operacional;Executar outras atividades correlatas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Noções de gestão de crises ou situações críticas;Habilidade em comunicação clara e objetiva;Atenção a detalhes e senso de urgência;Facilidade com sistemas de monitoramento (real time tools, dashboards);Conhecimentos básicos em Excel ou ferramentas de controle;Disponibilidade para atuar no horário de 11h às 21h. Competências:Atenção a detalhes;Senso de urgência;Organização de informações e registros;Relacionamento interpessoal com lideranças operacionais.Informações adicionaisO que o Grupo Autoglass proporciona? Para cuidar da sua saúde física e mental: 🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;🦷 Plano odontológico opcional extensivo a dependentes;💙 Atendimento psicológico;

Habilidades

O que você vai fazer

• monitorar indicadores operacionais em tempo real
• comunicar incidentes
• apoiar a liderança nas rotinas operacionais
• registrar e reportar ocorrências
• executar rotinas de controle operacional

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo
• noções de gestão de crises
• facilidade com sistemas de monitoramento
• conhecimentos básicos em Excel
• disponibilidade para atuar no horário de 11h às 21h

Benefícios

Perguntas frequentes