Assistente Administrativo - Curitiba

Sobre a vaga

A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidadesRealizar atendimento presencial aos alunos no polo;Realizar matrículas e apoiar os processos de ingresso;Orientar os alunos sobre acessos, plataformas, documentos, avaliações e demais dúvidas acadêmicas;Realizar atendimento aos alunos por WhatsApp e outros canais;Acompanhar e organizar a agenda do polo;Organizar documentos, informações e rotinas administrativas;Organizar as salas de aula e apoiar a realização das atividades presenciais;Auxiliar na resolução de demandas dos alunos, realizando o direcionamento aos setores responsáveis quando necessário;Acompanhar a rotina acadêmica e administrativa do polo;Apoiar ações, eventos e demais atividades realizadas pela unidade.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e competências técnicasConhecimento básico de rotinas administrativas e acadêmicas;Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento;Conhecimento básico em WhatsApp, e-mail, Word, Excel e Google Drive;Organização e controle de agenda, documentos e informações;Capacidade de realizar matrículas e conferência de documentos;Boa comunicação escrita e verbal;Facilidade para orientar usuários em acessos, plataformas e processos digitais;Capacidade de registrar e acompanhar

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar atendimento presencial e por canais digitais aos alunos.
• Realizar matrículas e apoiar processos de ingresso.
• Orientar alunos sobre acessos, plataformas e dúvidas acadêmicas.
• Organizar documentos, informações e rotinas administrativas.
• Apoiar ações, eventos e atividades da unidade.

O que você precisa ter

• Conhecimento básico de rotinas administrativas e acadêmicas.
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento.
• Conhecimento básico em WhatsApp, e-mail, Word, Excel e Google Drive.
• Organização e controle de agenda, documentos e informações.
• Capacidade de realizar matrículas e conferência de documentos.

Perguntas frequentes