Assistente Administrativo de Agendamento

Sobre a vaga

Assistente Administrativo de Agendamento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Agendamento para integrar o time do Vita Check-up. Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com visão consultiva , capaz de compreender as necessidades do cliente, antecipar demandas e garantir que cada agendamento seja realizado de forma ágil, assertiva e com uma excelente experiência. Se você gosta de atendimento, relacionamento com clientes e de transformar cada contato em uma oportunidade de oferecer a melhor solução, essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Realizar e organizar agendamentos de atendimentos; Identificar as necessidades do cliente durante o contato e propor o melhor encaixe na agenda; Realizar confirmações, reagendamentos e cancelamentos; Atender clientes por WhatsApp, telefone e plataformas de atendimento ; Realizar confirmações e lembretes de compromissos; Gerenciar alterações de agenda, garantindo o correto registro das informações; Acompanhar a agenda e atuar preventivamente para evitar conflitos e perdas de horários; Manter a atualização e a integridade das informações dos agendamentos; Acompanhar indicadores e elaborar relatórios de produtividade; Participar de reuniões e ações voltadas para melhoria de performance; Apoiar as equipes Administrativa e Comercial , contribuindo para a fluidez das operações e para uma excelente experiência do cliente. O que buscamos Procuramos uma pessoa que tenha boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com pessoas , além de capacidade para identificar necessidades e agir de forma proativa. Requisitos Experiência prévia com SDR, atendimento consultivo, relacionamento com clientes ou agendamento ; Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em equipe; Facilidade para utilizar WhatsApp, telefone e sistemas de atendimento; Perfil proativo e capacidade de antecipar necessidades; Será um diferencial estar cursando graduação . Por que fazer parte do Vita? Há mais de 25 anos realizando diagnósticos e promovendo a prevenção em saúde. O Vita Check-up Center é um dos principais centros de check-up de saúde do país e nasceu com o propósito de contribuir para que as pessoas conheçam melhor a sua saúde e reconheçam a importância das ações preventivas para viver mais e melhor. Nossa missão é proporcionar uma experiência única na realização de check-ups, com alta qualidade, empatia, inovação e atendimento humano . Oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades para desenvolvimento profissional. Aqui, você poderá aprimorar suas habilidades, crescer na carreira e fazer parte de um time que trabalha diariamente para transformar atendimento em relacionamento, oportunidades em resultados e experiência em excelência . Empresa certificada ONA – Nível Pleno (2) GPTW – Great Place to Work , certificado desde novembro de 2025 Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar e organizar agendamentos de atendimentos.
• Identificar necessidades do cliente e propor encaixe na agenda.
• Realizar confirmações, reagendamentos e cancelamentos.
• Atender clientes por WhatsApp, telefone e plataformas.
• Acompanhar agenda e atuar preventivamente para evitar conflitos.

O que você precisa ter

• Experiência prévia com SDR, atendimento ou agendamento.
• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para utilizar WhatsApp, telefone e sistemas.

Perguntas frequentes