Assistente Administrativo de Pós-Venda - After Sales

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Pós-Venda - After Sales para compor nosso time! Nosso propósito é impulsionar as pessoas a terem uma vida mais saudável. Acreditamos que, por meio da tecnologia e da inovação, podemos nos conectar e evoluir juntos com atividades físicas. Aqui na Technogym, estamos em constante evolução, promovendo bem-estar, desenvolvimento e cuidado com os nossos colaboradores. Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado para resultados. Fazer parte da Technogym é cuidar de você, desenvolver seu potencial e construir uma carreira em um ambiente que valoriza inovação, performance e qualidade de vida. Responsabilidades e atribuiçõesValidar analiticamente os dados inseridos pelos assistentes, assegurando precisão e consistência; Atuar como ponto focal para relatórios da área, consolidando informações e garantindo sua entrega dentro dos prazos; Desenvolver e implementar novos controles e indicadores operacionais para otimizar processos e apoiar decisões estratégicas; Propor e executar melhorias nos fluxos e processos existentes, visando eficiência e redução de riscos; Garantir a integração de sistemas e processos para melhoria contínua da operação; Realizar análise crítica dos dados e indicadores (KPIs) para identificar oportunidades de melhoria; Elaborar e atualizar relatórios gerenciais e operacionais, assegurando clareza e objetividade; Desenhar novos fluxos e processos alinhados às necessidades da área e às melhores práticas; Monitorar desempenho individual por parceiro e enviar relatórios periódicos; Participar de projetos de integração e automação de processos, garantindo aderência às políticas internas; Apoiar a gestão na definição de estratégias com base em dados confiáveis e análises consistentes; Colaborar com outras atividades da área de After Sales, sempre que necessário, contribuindo de forma integrada com a equipe para o alcance dos objetivos

Habilidades

O que você vai fazer

• Validar dados inseridos por assistentes, assegurando precisão.
• Atuar como ponto focal para relatórios da área.
• Desenvolver e implementar novos controles e indicadores.
• Propor e executar melhorias nos fluxos e processos.
• Realizar análise crítica de dados e indicadores (KPIs).

Perguntas frequentes