ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - FINANCEIRO

Sobre a vaga

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades:Identificar e acompanhar diariamente os pacientes elegíveis ao processo de Check-out Financeiro.Identificar pacientes particulares, com coparticipação ou com despesas não cobertas pelo convênio.Monitorar valores particulares gerados durante e após a internação.Identificar procedimentos, materiais, medicamentos, taxas e demais itens sem cobertura.Atualizar a estimativa de valores de responsabilidade do paciente.Realizar comunicação preventiva ao paciente ou responsável financeiro sobre valores que poderão ser cobrados.Antecipar possíveis pendências financeiras antes da alta.Registrar em sistema as interações e orientações realizadas aos pacientes;Acionar Faturamento, Auditoria ou demais áreas responsáveis quando houver necessidade de validação ou correção.Realizar a conferência final dos valores de responsabilidade do paciente.Receber e registrar os pagamentos.Realizar negociação e parcelamento, quando previsto na política institucional.Formalizar as condições acordadas.Atualizar o sistema com o pagamento ou negociação realizada.Identificar e controlar os pacientes com saldo financeiro pendente após a alta.Realizar contatos de cobrança por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais institucionais autorizados.Encaminhar os casos que não apresentarem regularização para as etapas subsequentes de cobrança, conforme política institucional. Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações:&

Habilidades

O que você vai fazer

• Identificar e acompanhar pacientes elegíveis ao check-out financeiro.
• Monitorar valores particulares gerados durante e após internação.
• Atualizar estimativa de valores de responsabilidade do paciente.
• Realizar comunicação preventiva sobre valores a serem cobrados.
• Registrar em sistema interações e orientações realizadas.

Perguntas frequentes