Unimed Guarulhos
Júnior · Presencial · Guarulhos, SP
A vaga de Assistente Administrativo na Unimed Guarulhos foca em dar suporte à unidade de Medicina Preventiva, garantindo a eficiência dos processos, organização de informações e qualidade no atendimento. As responsabilidades incluem agendamentos, validação de dados, monitoramento de agendas e suporte em eventos.
Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.Assistente Administrativo - Medicina PreventivaResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte administrativo e operacional à unidade, assegurando a eficiência dos processos internos, a organização das informações, o gerenciamento das agendas e a qualidade no atendimento aos pacientes e demais partes interessadas;Consultar e validar dados em sistema para autorização de atendimentos, conforme diretrizes contratuais;Realizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, garantindo alinhamento com a disponibilidade da unidade;Confirmar consultas por meio de ferramentas de agendamento e acompanhar continuidade de tratamentos;Monitorar agendas médicas e multidisciplinares, otimizando o preenchimento de vagas e reduzindo o absenteísmo;Acompanhar bloqueios de agendas, realizar remanejamento de horários e contatar pacientes por telefone ou plataformas digitais;Acompanhar efetividade dos agendamentos e monitorar cancelamentos e desistências;Agendamento de pós consultas para continuidade de tratamento;Acompanhar efetividade dos agendamentos e monitorar cancelamentos e desistências;Confirmação de consultas através da ferramenta de agendamento da Unidade;Acompanhar e extrair relatórios do sistema Nilo para monitoramento de métricas de atendimento;Enviar pesquisas de satisfação pós-atendimento e consolidar os feedbacks para análise da equipe;Extrair, consolidar e organizar dados para elaboração de relatórios e apresentações dos processos sob sua responsabilidade;Prestar suporte nos eventos e campanhas da medicina preventiva (organização de sala, solicitação de coffee, logística, lista de presença e materiais de apoio);Realizar preparação de processo para pagamento das notas fiscais, boletos e faturas e encaminhamento para a área Financeira e contábil;Realizar solicitação de reposição dos materiais utilizados no serviço próprio;Manter atualizadas as planilhas de controle e tabelas diver
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Diversas
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