Assistente administrativo operacional

Sobre a vaga

Descrição da vaga: Apoiar na validação e distribuição das ordens de serviço , conforme orientações e prioridades definidas pela equipe; Auxiliar no contato com técnicos para confirmação de informações, horários, endereços e andamento das atividades; Apoiar o planejamento da agenda dos técnicos , realizando atualizações e controles em planilhas e sistemas; Auxiliar no controle e organização da frota destinada às equipes técnicas; Prestar suporte nos atendimentos telefônicos e via Fortics , direcionando as demandas aos responsáveis quando necessário; Apoiar a elaboração e atualização da escala de sobreaviso ; Realizar lançamentos, atualizações e consultas em sistemas e planilhas relacionados à operação; Auxiliar no envio de comunicações e e-mails a clientes , conforme modelos e orientações da equipe; Apoiar o acompanhamento das ordens de serviço , sinalizando pendências e situações que necessitem de intervenção do responsável. Requisitos Cursando graduação em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Conhecimento básico em Pacote Office , principalmente Excel; Boa comunicação verbal e escrita ; Organização e atenção aos detalhes ; Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de gestão .

Habilidades

O que você vai fazer

• Validar e distribuir ordens de serviço.
• Contatar técnicos para confirmar informações.
• Planejar agenda de técnicos e atualizar sistemas.
• Controlar e organizar frota das equipes técnicas.
• Prestar suporte em atendimentos telefônicos e via Fortics.

O que você precisa ter

• Cursando graduação em áreas correlatas.
• Conhecimento básico em Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de gestão.

Perguntas frequentes