NOVAK UTILIDADES E ASSESSORIOS
Júnior · Presencial · SP
Assistente Administrativo para Chat On-line
Assistente Administrativo para Chat On-line em SP. Atividades incluem atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, processamento de pedidos e atualização de informações de e-commerce. Exige ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.
Sobre a vaga
Atender clientes via chat, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e prestando suporte sobre produtos e pedidos. Processar pedidos, acompanhar o status de entregas e gerenciar eventuais problemas logísticos. Atualizar informações de produtos e estoque na plataforma de e-commerce. Coletar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. Colaborar com a equipe de marketing para campanhas e promoções online.Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce. Conhecimento básico em plataformas de e-commerce. Habilidade com ferramentas de comunicação online (chat, e-mail). Boa comunicação interpessoal e escrita. Proatividade e organização. Desejável: Conhecimento em técnicas de vendas online. Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos (ERP).
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone.
- Solucionar dúvidas e prestar suporte sobre produtos.
- Processar pedidos e acompanhar entregas.
- Atualizar informações de produtos e estoque.
- Coletar feedback dos clientes.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em plataformas de e-commerce.
- Habilidade com ferramentas de comunicação online.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.