ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SALVADOR/BA

Sobre a vaga

Ser um LMer é muito mais do que ser um colaborador da LM Mobilidade, é fazer parte de uma organização colaborativa, onde todos têm espaço para se desenvolver, crescer e compartilhar o melhor de si.Somos uma empresa movida por pessoas. Por isso, nosso jeito de ser e fazer é pautado na forma como nos relacionamos com todos ao nosso redor: colaboradores, parceiros, fornecedores, investimentos e clientes.Valorizamos pessoas curiosa, que buscam aprendizado contínuo e atuam com protagonismo e senso de dono, seja na construção de sua carreira, na condução de projetos ou na execução de suas atividades diárias.Em 2025, celebremos 50 anos de experiência no setor, construindo uma trajetória marcada pela excelência, qualidade e compromisso em atender ás necessidades dos nossos clientes. Estamos presentes em todos o território nacional, com filiais em oito localidade, além de nossa matriz, localizada em Salvador, Bahia.Nossa capacidade de transformar estratégias em resultados, aliada ao compromisso com a excelência, abriu portas para integramos o Grupo Volkswagem, ampliando ainda mais nossa atuação e fortalecendo os valores que nos trouxeram até aqui: ética, respeito, colaboração e foco em resultados.Responsabilidades e atribuições Monitorar e analisar indicadores operacionais e de desempenho, tais como SLA de atendimento, nível de satisfação dos clientes e demais KPIs relacionados aos contratos; Apoiar as áreas operacionais, incluindo Manutenção, Logística e Central de Atendimento, visando garantir a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados; Elaborar relatórios gerenciais, dashboards e apresentações executivas para acompanhamento dos resultados e desempenho dos contratos; Acompanhar os contratos sob sua responsabilidade, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e das obrigações contratuais estabelecidas; Realizar a gestão da frota reserva contratada, garantindo sua adequada utilização e disponibilidade operacional; Conduzir visitas periódicas

Habilidades

O que você vai fazer

• Monitorar indicadores operacionais e de desempenho.
• Apoiar áreas operacionais para garantir eficiência.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações.
• Acompanhar contratos e cumprimento de SLAs.
• Gerir frota reserva contratada.

Perguntas frequentes