Assistente Administrativo - TI

Sobre a vaga

Olá! Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro promissor conosco!Responsabilidades e atribuiçõesO Assistente Administrativo de TI é responsável por prestar suporte administrativo e operacional às atividades da área de Tecnologia da Informação, auxiliando no controle de contratos, ativos de tecnologia, processos de compras, licenciamento de softwares e suporte básico a usuários. Atua em conjunto com a equipe técnica para garantir a organização e o bom funcionamento dos serviços de TI, contribuindo para a operação contínua dos sistemas essenciais à gestão e ao controle de rodovias concessionadas.Principais Responsabilidades: Auxiliar na gestão administrativa de contratos de TI (suporte, manutenção, telecomunicações, licenciamento, etc.); Controlar inventário de equipamentos e ativos de tecnologia (notebooks, rádios, switches, etc.); Apoiar no processo de compras e requisições de materiais e serviços da área de TI;Acompanhar o recebimento e conferência de materiais e serviços contratados;Realizar o controle e atualização de planilhas de controle (chamados, SLAs, orçamentos, renovações); Auxiliar na organização da documentação técnica e administrativa da área; Prestar suporte administrativo no atendimento a chamados de usuários, encaminhando demandas para a equipe técnica;Apoiar a coordenação de TI na elaboração de relatórios, apresentações e indicadores da área; Interagir com fornecedores e áreas internas para garantir o cumprimento de prazos e requisitos contratuais; Garantir a conformidade com normas internas, políticas de segurança da informação e boas práticas de governança de TI; Auxiliar na organização e arquivamento de licenças de software e hardware, garantindo a conformidade

Habilidades

O que você vai fazer

• Suporte administrativo e operacional à área de TI.
• Controle de contratos, ativos de tecnologia e processos de compras.
• Suporte básico a usuários e encaminhamento de demandas.
• Controle e atualização de planilhas de controle (chamados, SLAs).
• Organização de documentação técnica e administrativa da área.

Perguntas frequentes