ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Sobre a vaga

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.O que nos move:Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.Como fazemos isso:Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente. O Assistente Administrativo do programa Te Abraça é responsável por acolher as famílias dos beneficiários de 0 a 12 anos com alguma Neurodivergência, em especial TEA. Responsabilidades e atribuiçõesAgendamento de consultas com Médicos Neuropediatras do programa.Atendimento exclusivo para as famílias das crianças com TEA;Atuar como uma ponte facilitadora ente os pais e e as Clínicas de terapias;Tratativa de reclamações;Aplicação de pesquisa de satisfação e lançamento em sistema Tasy;Indicação de prestadores (clínicas de Terapias);Indicar, Aceitar, Triar, gerar ciclo e incluir o beneficiário no programa através do sistema Tasy;Necessário empatia para se comunicar com pais atípicos.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo.Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente na área da saúde.Desejável conhecimento em sistema Tasy e pacote Office.O

Habilidades

O que você vai fazer

• Agendamento de consultas
• Atendimento a famílias com TEA
• Atuação como ponte entre pais e clínicas de terapias
• Tratativa de reclamações
• Aplicação de pesquisa de satisfação

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Experiência em rotinas administrativas
• Experiência na área da saúde (preferencial)
• Conhecimento em sistema Tasy (desejável)
• Conhecimento em pacote Office (desejável)

Perguntas frequentes