ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - VALPARAISO DE GOIAS/GO

Sobre a vaga

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;- Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;- Realizar negociação de débitos;- Atuar na retenção e fidelização do alunado.- Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa- Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor- Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluçõesRequisitos e qualificações- Ensino Médio completo- Comprometimento e resiliência;- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento- Habilidade em negociação- Boa comunicação e organização- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativoInformações adicionaisMas espera, ainda tem mais! Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos). Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao aluno via plataformas internas.
• Análise financeira e esclarecimento de dúvidas.
• Preenchimento de planilhas e acompanhamento de demandas.
• Negociação de débitos.
• Atuação na retenção e fidelização de alunos.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento.
• Habilidade em negociação.
• Boa comunicação e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo.

Benefícios

Perguntas frequentes