ASSISTENTE APOIO INSTITUCIONAL I - UNA Pouso Alegre

Sobre a vaga

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Pouso Alegre, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ASSISTENTE APOIO INSTITUCIONAL I Essa posição é para atuar na UNA que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. Do que você precisa para concorrer à vaga: Ensino Médio completo. Desejável: Conhecimento do Pacote Office, especialmente Word, Excel e Outlook. Facilidade no uso de sistemas e ferramentas tecnológicas. Conhecimento básico do sistema operacional Windows. Utilização de sistemas institucionais, incluindo o NSA, para registro e acompanhamento de solicitações e protocolos. Como será seu dia a dia como educador(a): Realizar atendimento presencial e pelos canais digitais a alunos, professores, coordenadores e demais colaboradores. Registrar, acompanhar e responder solicitações e protocolos por meio do sistema NSA. Prestar suporte acadêmico e financeiro, esclarecendo dúvidas sobre acessos, links de aulas, salas, passe escolar, trancamentos, cancelamentos e recálculos. Utilizar sistemas institucionais, como Filah, Salesforce e SIAF, para atendimento e acompanhamento de demandas. Orientar alunos e docentes sobre os serviços disponíveis no campus e direcionar solicitações aos setores responsáveis. Auxiliar docentes na preparação e organização de atividades acadêmicas, aulas práticas e projetos de extensão. Realizar recebimento, conferência, controle e entrega de materiais, insumos, utensílios e equipamentos. Acompanhar pedidos de compras, conferir notas fiscais e registrar aquisições de bens patrimoniais. Realizar inventários patrimoniais, identificar bens por número de patrimônio e elaborar relatórios de divergências. Controlar empréstimos e devoluções de livros, materiais e equipamentos, conforme agendamentos e normas internas. Organizar o acervo da biblioteca e guardar livros nas respectivas estantes. Apoiar atividades administrativas e ações de extensão dentro e fora do campus. Acompanhar os registros de ponto dos docentes, zelando pelo cumprimento dos procedimentos internos. Executar atividades administrativas correlatas, contribuindo para a organização e o bom funcionamento da unidade. Entenda como é o modelo para essa vaga: Para essa posição a atuação é: Presencial. Horário: 11:30 AS 21:30 (2a A 6a) 1:12H INTERVALO. Local de trabalho: Pouso Alegre. Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima • Bolsas de Estudos; • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; • Totalpass; • Zenklub; • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos; • Day-off no aniversário; • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação; • Assistência Médica; • Assistência Odontológica. Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte!

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento presencial e digital a alunos e colaboradores.
• Registro e acompanhamento de solicitações via sistema NSA.
• Suporte acadêmico e financeiro, esclarecendo dúvidas.
• Utilização de sistemas institucionais para atendimento.
• Auxílio a docentes na organização de atividades acadêmicas.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Facilidade no uso de sistemas e ferramentas tecnológicas.
• Conhecimento básico do sistema operacional Windows.

Benefícios

Perguntas frequentes