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Júnior · Presencial · Sinop, MT
Vaga para Assistente de Relacionamento ao Cliente no setor de SAC. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas dos clientes, registrar chamados e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
Vaga: Assistente de Relacionamento ao Cliente - SAC Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente no setor de SAC. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação e resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades: Atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação. Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema interno. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente. Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo as diretrizes da empresa. Colaborar com as demais áreas da empresa para garantir a resolução eficaz das demandas dos clientes. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de lidar com situações desafiadoras. Conhecimento básico em pacote office. Proatividade e foco no cliente.
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