Assistente Central de Atendimento - Exclusiva para PCD

Sobre a vaga

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!Responsabilidades e atribuiçõesEmissão e registro de autorizações solicitadas por atendimento presencial, e-mail e Canal do Cliente (Site), com conferência de dados e geração de senha;Análise, registro e liberação de procedimentos conforme coberturas, regras e prazos dos planos;Conferência de documentação, solicitações de ajustes quando necessário e encaminhamento para auditoria ou avaliação externa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Conhecimento em Pacote Office e facilidade no uso de sistemas para registro e conferência de informações;Experiência em atendimento ao cliente, presencial, por e-mail e canais digitais;Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes para análise de documentos e autorizações;Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas/SP.Informações adicionaisBenefícios: Convenio médico;Convenio Odontológico;Vale Refeição;Auxilio Academia;Auxílio Estacionamento;Vale Transporte.

Habilidades

O que você vai fazer

• Emissão e registro de autorizações
• Análise e liberação de procedimentos
• Conferência de documentação
• Geração de senha
• Encaminhamento para auditoria

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo
• Conhecimento em Pacote Office
• Experiência em atendimento ao cliente
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas/SP

Benefícios

Perguntas frequentes