Assistente comercial

Sobre a vaga

Descrição: 🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades) Atender e qualificar leads utilizando CRM para garantir o acompanhamento eficiente do funil de vendas Atender clientes por whatsapp e presencial, esclarecendo dúvidas e anotando especificidades Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a taxa de conversão de clientes Realizar follow-up constante com clientes potenciais para acelerar o ciclo de vendas Atualizar e organizar dados de clientes e negociações em sistemas internos para manter a base de informações atualizada Suportar a equipe de vendas com relatórios e análises de desempenho utilizando ferramentas como Excel e Power BI 🤝 Como você vai interagir e impactar Colaborar com as equipes de marketing e atendimento para alinhar estratégias comerciais e melhorar a experiência do cliente Participar da otimização de processos internos para aumentar a eficiência das operações comerciais Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de vendas baseadas em dados e feedbacks do mercado Comunicar insights e resultados para a liderança, apoiando a tomada de decisões estratégicas Requisitos: 🎓 Requisitos Indispensáveis Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente. Domínio do idioma português, com comunicação clara e objetiva. Conhecimento básico de inglês para leitura e compreensão de materiais comerciais. 💻 Competências Técnicas Sólida vivência no uso de CRM para gestão de clientes e oportunidades. Domínio avançado do pacote Microsoft Office , especialmente Excel e PowerPoint . Familiaridade com ferramentas de comunicação digital, como e-mail e videoconferência . 🧠 Competências Comportamentais Proatividade e capacidade de organização para gerenciar múltiplas tarefas. Habilidade de comunicação interpessoal para atendimento e negociação. Trabalho em equipe com foco em resultados e colaboração. Adaptabilidade a mudanças e aprendizado contínuo. 🌟 Diferenciais Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação. Experiência com ferramentas de automação comercial e marketing digital. Inglês intermediário para comunicação com clientes internacionais. Certificações em vendas ou atendimento ao cliente.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender e qualificar leads usando CRM.
• Atender clientes por WhatsApp e presencial.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas.
• Realizar follow-up com clientes potenciais.
• Atualizar dados de clientes e negociações em sistemas.

O que você precisa ter

• Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Domínio do idioma português.
• Conhecimento básico de inglês para leitura.

Perguntas frequentes