Assistente Comercial | Atendimento, Vendas Internas E Orçamentos

Sobre a vaga

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Senioridade: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente Comercial | Atendimento, Vendas Internas e Orçamentos Empresa: Projeto Promov | Mobiliário Corporativo Modelo de trabalho: Presencial | Período integral Sobre a oportunidade A Projeto Promov atua no segmento de mobiliário corporativo, desenvolvendo projetos e fabricando móveis para escritórios. Estamos buscando um profissional com experiência comercial, boa comunicação e organização para atender os clientes que chegam pelos nossos canais digitais, apresentar a empresa, conduzir conversas comerciais por telefone e acompanhar as oportunidades até a próxima etapa da venda. Essa pessoa terá contato direto com clientes, projetistas e vendedores, sendo responsável por dar continuidade aos atendimentos e garantir que cada oportunidade receba o acompanhamento necessário. Principais atividades Atender leads provenientes de Google Ads, Instagram, Pinterest, WhatsApp e outros canais. Entrar em contato com clientes por telefone para entender suas necessidades e apresentar a Projeto Promov. Explicar como funciona nosso atendimento, desde o entendimento da demanda até o desenvolvimento do projeto e a elaboração do orçamento. Realizar reuniões comerciais por telefone, conduzindo a conversa de forma consultiva e identificando as necessidades de cada cliente. Identificar oportunidades de projetos completos de escritórios, móveis específicos e solicitações de arquitetos. Levantar as informações iniciais necessárias para dar continuidade ao atendimento. Encaminhar as solicitações de projetos e orçamentos à projetista, acompanhando as pendências até o envio da proposta. Enviar orçamentos e materiais preparados pela equipe comercial e técnica. Realizar follow-up com clientes que receberam propostas ou ficaram de retornar com informações. Acompanhar dúvidas, solicitações de alteração e próximos passos de cada oportunidade. Encaminhar oportunidades aos vendedores quando houver necessidade de negociação, aprofundamento comercial ou fechamento. Registrar o histórico dos atendimentos e manter o Kanban e o BotConversa atualizados. Requisitos Experiência anterior em atendimento comercial, vendas internas ou relacionamento com clientes. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para realizar ligações e conduzir conversas comerciais. Capacidade de apresentar produtos, serviços e a empresa com clareza. Organização para acompanhar vários clientes e tarefas simultaneamente. Iniciativa para realizar follow-ups e cumprir os retornos combinados. Facilidade para utilizar computador, planilhas e sistemas de atendimento. Responsabilidade no registro de informações e no cumprimento dos processos comerciais. Perfil profissional Buscamos alguém comunicativo, organizado e proativo, que goste de conversar com clientes e tenha iniciativa para acompanhar as oportunidades comerciais. É importante saber ouvir, fazer perguntas pertinentes, apresentar a empresa de forma natural e conduzir cada atendimento para um próximo passo. O profissional deverá trabalhar em conjunto com a projetista e os vendedores, respeitando os limites de sua função e mantendo os clientes informados durante o processo. Regime de trabalho Trabalho presencial. Jornada em período integral. Se você tem experiência comercial, gosta de atendimento ao cliente e sabe transformar conversas em oportunidades de negócio, queremos conhecer você. Benefícios: -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Auxílio Transporte -. Plano de saúde -. Comissões -. PLR

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender leads de diversos canais digitais.
• Apresentar a empresa e conduzir conversas comerciais.
• Elaborar orçamentos e acompanhar propostas.
• Realizar follow-up com clientes e registrar atendimentos.
• Encaminhar oportunidades para vendedores quando necessário.

O que você precisa ter

• Experiência em atendimento comercial ou vendas internas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para realizar ligações e conduzir conversas.
• Capacidade de apresentar produtos e serviços com clareza.
• Organização para acompanhar múltiplos clientes e tarefas.

Benefícios

Perguntas frequentes