Assistente Comercial Externo I - Santo Andre

Sobre a vaga

Esse profissional será responsável por executar cortes no fornecimento de água por inadimplência ou negociação no local, com abordagem humanizada e foco em negociação. A função exige atuação em campo, boa comunicação, equilíbrio emocional e postura ética para representar a empresa junto aos nossos clientes em situação de débito. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente para negociar o débito e processar o pagamento ou informar sobre o corte ou religação, esclarecer dúvidas e orientar sobre os procedimentos. Realizar a interrupção do fornecimento de serviços em casos de inadimplência ou outras situações previstas em normas da empresa. Restabelecer o fornecimento de serviços após a regularização da situação do cliente. Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações. Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes.Requisitos e qualificações Ensino médio completo;Obrigatório Carteira Nacional de Habilitação CNH - AB;Habilidade com ferramentas manuais Informações adicionais💧 Vem fazer história com a Sabesp!A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado. Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem g

Habilidades

O que você vai fazer

• Executar cortes no fornecimento de água por inadimplência.
• Negociar débitos e processar pagamentos no local.
• Restabelecer o fornecimento de serviços após regularização.
• Registrar todas as atividades realizadas (cortes, religações).
• Representar a empresa junto a clientes com débitos.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Carteira Nacional de Habilitação CNH - AB
• Habilidade com ferramentas manuais

Perguntas frequentes