SEBRATEL
Júnior · Presencial · Porto Alegre -, RS
Assistente Comercial - Foco Em RETENÇÃO
Assistente Comercial com foco em retenção em Porto Alegre/RS. Realizará atendimento, relacionamento e fidelização de clientes, além de atividades administrativas. Requer Ensino Superior, boa comunicação e proatividade. Oferece diversos benefícios, incluindo plano de saúde e auxílio mobilidade.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Sebratel, empresa referência no setor de telecomunicações, busca profissionais com perfil comunicativo, proativo e focado em relacionamento com clientes para integrar nosso time comercial. Presencial na Sede Administrativa da Sebratel – Porto Alegre/RS. Assistente Comercial - Foco em RETENÇÃO Disponibilidade de horário: Segunda a sexta-feira: das 12h as 21h com 1h de intervalo Sábados intercalados: das 08h às 12h e das 13h às 17h ATIVIDADES: Realizar atendimento e relacionamento com clientes por telefone e canais digitais; Atuar na retenção e fidelização da carteira de clientes; Executar processos cadastrais e atividades administrativas relacionadas ao setor; Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento; Registrar informações e ocorrências nos sistemas da empresa; Contribuir para a excelência no atendimento e na experiência do cliente. REQUISITOS: Ensino Superior completo ou em andamento; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil proativo, organizado e responsável; Facilidade para relacionamento com clientes e negociação. BENEFÍCIOS: Seguro de Vida e Auxílio funeral extensivo aos dependentes Vale-transporte ou Auxílio Mobilidade (Cartão Raio - Bandeira Visa) Vale Alimentação (R$30,00/Dia - Cartão Raio - Bandeira Visa) Assistência Médica Hospitalar/Ambulatorial e Odontológica (Doctor Clin) - após 90 dias Terapia Gratuita (Acesso a suporte psicológico, reforçando o cuidado com sua saúde mental) TotalPass (Acesso a academias e programas de bem-estar em todo o país) Laboral uma vez na semana Descontos na Universidade La Salle Descontos Sistema Fiergs ( 20 % cursos presenciais e 25% em cursos on line) Universidade Sebratel - Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool Esta é uma oportunidade para atuação presencial em Porto Alegre. É fundamental possuir fácil acesso à região da sede da empresa.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento e relacionamento com clientes por telefone e canais digitais.
- Atuar na retenção e fidelização da carteira de clientes.
- Executar processos cadastrais e atividades administrativas.
- Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento.
- Registrar informações e ocorrências nos sistemas da empresa.
O que você precisa ter
- Ensino Superior completo ou em andamento.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e responsável.
- Facilidade para relacionamento com clientes e negociação.
- Disponibilidade de horário: Segunda a sexta-feira das 12h às 21h.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Benefícios
Sobre a empresa
SEBRATEL
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.