Assistente Comercial - Ipatinga/MG

Sobre a vaga

Descrição de Atividades: Elaborar propostas comerciais conforme os procedimentos internos da empresa. Consultar informações em sistemas, portais de clientes e demais plataformas necessárias para elaboração das propostas. Apoiar a composição das propostas comerciais com consulta de preços, prazos de entrega, disponibilidade de estoque, especificações técnicas e demais informações pertinentes. Atualizar informações e registros das oportunidades comerciais no CRM e demais sistemas corporativos. Realizar a conferência das propostas antes do envio, garantindo a conformidade das informações comerciais, tributárias e operacionais. Efetuar revisões e alterações nas propostas comerciais sempre que solicitado. Realizar a análise crítica dos pedidos de compra recebidos dos clientes, verificando a conformidade entre as condições aprovadas. Registrar pedidos de venda no ERP, garantindo o correto preenchimento das informações. Acessar e operar portais de clientes para consulta, cadastro, envio de propostas, acompanhamento de processos comerciais e demais atividades relacionadas. Prestar atendimento aos clientes por e-mail, telefone e WhatsApp para esclarecimentos básicos, acompanhamento de propostas e solicitação de informações necessárias ao andamento das negociações. Apoiar os consultores comerciais nas demandas relacionadas à elaboração de propostas, pedidos e processos comerciais. Cumprir os procedimentos internos, políticas comerciais e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Apoiar o Analista Comercial nas atividades administrativas e operacionais da célula de propostas. Requisitos: Ensino Médio completo. Curso Técnico concluído ou em andamento, ou Ensino Superior em andamento em Administração, Engenharia, Direito ou áreas correlatas será considerado um diferencial. Experiência: Experiência anterior em atividades administrativas e/ou comerciais. Vivência com processos de atendimento ao cliente. Experiência na utilização de ERP, CRM e portais corporativos. Competencias Técnicas: Pacote Office intermediário, com conhecimento em Excel. Noções de ERP (preferencialmente Sankhya). Noções de CRM (preferencialmente Ploomes). Conhecimento em Microsoft Teams, Outlook e SharePoint será considerado um diferencial. Competencias Comportamentais: Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para aprendizado. Agilidade e dinamismo. Proatividade. Responsabilidade e comprometimento com prazos. Capacidade de seguir procedimentos e padrões estabelecidos. Facilidade para trabalhar em equipe. Bom relacionamento interpessoal. Orientação para atendimento ao cliente. Discrição e responsabilidade no tratamento das informações.

Habilidades

O que você vai fazer

• Elaborar propostas comerciais.
• Consultar informações em sistemas e portais.
• Atualizar informações no CRM.
• Conferir propostas antes do envio.
• Registrar pedidos de venda no ERP.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atividades administrativas/comerciais.
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Experiência com ERP, CRM e portais corporativos.

Perguntas frequentes