Assistente Comercial Júnior

Sobre a vaga

Na Previsa , acreditamos que a contabilidade vai muito além dos números. Somos uma das maiores assessorias em contábil e gestão empresarial do Brasil com mais de 40 anos de história. Nós aliamos estratégia, tecnologia e pessoas. Nosso ambiente é colaborativo, ético e guiado por valores sólidos: Relacionamento, Conformidade, Atitude, Confiança, Colaboração, Performance, Inovação e Equilíbrio . Aqui, buscamos pessoas que compartilhem desses princípios e queiram crescer junto com a gente, contribuindo para o desenvolvimento dos nossos clientes e do nosso time. Formação : Ensino médio completo (graduação em andamento em áreas afins é um diferencial) Missão: Atuar como elo tático entre comercial, relacionamento e implantação, assegurando fluidez nos processos comerciais, qualidade das informações e suporte operacional ao time. Contribuir para uma experiência positiva do cliente desde o primeiro contato até a conclusão da implantação dos serviços. Descrição das Atividades: Prospectar, receber e qualificar leads de diferentes origens, garantindo que os dados estejam completos e atualizados antes de repassar ao analista comercial. Atender leads com agilidade, cordialidade e eficiência, mantendo padrão de qualidade e humanização no atendimento. Coletar e validar dados necessários para elaboração das propostas comerciais. Inserir e atualizar informações no CRM, garantindo histórico completo e acessível para o time comercial. Acompanhar leads em estágio inicial de negociação, prestando suporte até evolução ou desqualificação. Sinalizar gargalos, dificuldades e oportunidades percebidas durante o atendimento inicial. Apoiar o analista comercial em atividades operacionais, organização de informações, atualização de relatórios e consolidação de dados comerciais. Auxiliar na transição do lead para relacionamento e implantação, garantindo briefing claro e alinhado. Acompanhar o cliente no período de pós-venda inicial até a implantação dos serviços. Manter relacionamento próximo durante onboarding, auxiliando em dúvidas iniciais e interligando aos responsáveis pela implantação. Colaborar com o marketing na atualização da base de leads e sinalização de padrões de comportamento comercial. Apoiar a organização de eventos, feiras, workshops e ações comerciais quando necessário. Realizar engajamento de vendas nos leads com prospecção ativa para o fechamento de negócios com o analista e/ou o coordenador. Nesta atividade há vendas pelo whatsapp, reuniões online e presenciais. Requisitos : Experiência anterior com atendimento, vendas e prospecção ativa; (Obrigatório) Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e clareza; Organização, foco em resultados e atenção a detalhes;, Capacidade de trabalhar com metas e prazos; Domínio básico de ferramentas de CRM e planilhas; Perfil Comportamental Desejado : Proatividade e iniciativa para contatar novos clientes; Disciplina para seguir processos e rotinas comerciais; Organização para lidar com várias demandas simultâneas; Flexibilidade e resiliência para lidar com mudanças e objeções; Postura colaborativa, sabendo atuar em equipe e com feedback constante da gestora.

Habilidades

O que você vai fazer

• Prospectar, receber e qualificar leads.
• Atender leads com agilidade e cordialidade.
• Coletar e validar dados para propostas.
• Inserir e atualizar informações no CRM.
• Apoiar analista comercial em atividades operacionais.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento, vendas e prospecção ativa.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Domínio básico de ferramentas de CRM e planilhas.

Perguntas frequentes