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Júnior · Presencial · Santa Fé do Sul, SP
O Assistente Comercial (Pós-Venda) é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a compra. A função envolve fortalecer o relacionamento, identificar novas oportunidades e resolver demandas com agilidade, atuando em parceria com outras áreas para um suporte completo.
O Assistente Comercial (Pós-Venda) é peça-chave na experiência do cliente após a compra. Sua principal missão é garantir a satisfação e fidelização dos clientes , acompanhando de perto todo o pós-venda para que a experiência seja positiva do início ao fim. Entre suas responsabilidades estão: Fortalecer o relacionamento com os clientes; Identificar novas oportunidades de negócio; Resolver demandas e possíveis problemas com agilidade; Garantir que produtos e serviços atendam (ou superem) as expectativas. Além disso, atua em parceria com outras áreas da empresa, como atendimento ao cliente e vendas, garantindo uma comunicação eficiente e um suporte completo ao cliente em todas as etapas do processo. É uma função estratégica, focada em relacionamento, cuidado com o cliente e crescimento de resultados .
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