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Consultoria Savioli Recursos Humanos

Júnior · Presencial · São Paulo, SP

ASSISTENTE COMERCIAL – RECEPÇÃO DE PÓS-VENDAS

R$ 3.100/mêsVaga externa

Assistente Comercial para recepção de pós-vendas em São Paulo. Atua no atendimento ao cliente, recepção de veículos, abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço, elaboração de orçamentos e comunicação durante a execução dos serviços. Realiza checklist, acompanha diagnósticos e entrega, além do pós-atendimento.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial – Recepção de Pós-Vendas / Oficina para atuar no atendimento aos clientes e na recepção dos veículos, acompanhando todo o processo desde o agendamento até a entrega. O profissional será responsável por realizar o atendimento inicial, abertura e acompanhamento das Ordens de Serviço, elaboração de orçamentos e comunicação com o cliente durante a execução dos serviços. Principais atividades Agendar serviços e recepcionar clientes e veículos; Realizar checklist de entrada, registrando avarias e quilometragem; Abrir Ordens de Serviço e registrar as solicitações dos clientes; Acompanhar diagnósticos realizados pela oficina; Elaborar e encaminhar orçamentos para aprovação; Realizar contato com o cliente para obtenção de aprovação dos serviços; Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina; Apoiar a área de vendas de peças e o controle de estoque; Manter o cliente informado sobre o andamento dos serviços; Preparar o fechamento da Ordem de Serviço; Agendar a entrega do veículo; Realizar o pós-atendimento e acompanhar a satisfação do cliente.

Habilidades

Atendimento ao ClienteOrganizaçãoComunicaçãoProatividadegestão de ordens de serviçoelaboração de orçamentosacompanhamento de processosvendas de peçasControle de Estoque

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Sobre a empresa

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