Soma Desenvolvimento Humano
Júnior · Presencial · Sobradinho - Brasília, DF
Assistente Comercial (Região de Sobradinho/DF)
Vaga para Assistente Comercial em Sobradinho/DF com foco em atendimento e vendas B2C ativo e receptivo. Exige Ensino Médio, experiência em prospecção e qualificação de leads, e domínio de ferramentas tecnológicas. Oportunidade para quem busca atuar em vendas consultivas.
Sobre a vaga
Descrição: Realizar atendimento e vendas B2C ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação, identificando necessidades e oportunidades de venda; Receber, qualificar e reverter leads, entendendo o perfil e necessidade do cliente e conduzindo o processo de pré-venda; Realizar prospecção ativa (outbound) e atendimento de demandas recebidas (inbound), buscando conversão em agendamentos e vendas; Realizar contato com clientes inativos, apresentando campanhas, promoções e oportunidades de retorno/fidelização/retenção; Apresentar informações sobre serviços, benefícios, diferenciais, etapas do atendimento e orientações necessárias para realização dos procedimentos; Elaborar e enviar cotações, esclarecendo dúvidas comerciais e técnicas sobre produtos e serviços; Orientar clientes sobre valores, formas de atendimento, cobertura de convênios e modalidades de pagamento (particular e convênios); Acompanhar clientes que não concluíram a contratação ou agendamento, realizando follow-up e recuperação de oportunidades de negócio; Garantir agilidade no processo entre orçamento, aprovação e agendamento dos procedimentos; Apoiar o relacionamento e fidelização dos pacientes, proporcionando uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente. Requisitos: Ensino Médio; Experiência na prospecção ativa, qualificação e conversão de leads (atendimento ativo e receptivo); Vivência em vendas consultivas e acompanhamento de oportunidades comerciais; Desejável experiência no segmento de planos de saúde, telefonia ou serviços; Domínio de ferramentas tecnológicas, redes sociais, sistemas de CRM e plataformas digitais; Conhecimento de sistemas de agendamento será um diferencial.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento e vendas B2C ativo e receptivo por telefone e WhatsApp.
- Identificar necessidades e oportunidades de venda.
- Qualificar e reverter leads, conduzindo pré-venda.
- Realizar prospecção ativa (outbound) e atendimento inbound.
- Acompanhar clientes inativos com campanhas e promoções.
O que você precisa ter
- Ensino Médio completo.
- Experiência em prospecção, qualificação e conversão de leads.
- Vivência em vendas consultivas e acompanhamento de oportunidades.
- Domínio de ferramentas tecnológicas, redes sociais e CRM.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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