Assistente Comercial

Sobre a vaga

Você é uma pessoa apaixonada pelo relacionamento com o cliente, experiência em negociação e deseja crescer em um mercado promissor? Então essa oportunidade é para você!Estamos à procura de um Assistente Comercial para integrar nosso time e atuar em um segmento que está em plena expansão: o mercado de embalagens de papelão, que vem crescendo de forma significativa, com uma demanda crescente de soluções sustentáveis e inovadoras para diversos setores.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no atendimento ao cliente, realizando negociações operacionais (prazos, quantidades, local de entrega) e acompanhando diariamente o status dos pedidos;Emitir Ordens de Produção (OPs) e realizar análise crítica dos pedidos, verificando crédito, ferramentas, itens novos e demais condições comerciais;Acompanhar o sistema de abastecimento via Kanban, controlando estoques, entradas e saídas, e garantindo o envio de reposições conforme demanda do cliente;Realizar cadastros e atualizações de clientes e produtos no ERP, bem como apoiar no controle de componentes e solicitação de ferramentas e OCs;Participar de reuniões operacionais com clientes, registrar Relatórios de Oportunidade de Melhoria (ROMs) e acompanhar planos de ação junto às áreas internas;Alimentar planilhas e indicadores comerciais, contribuindo para a organização e melhoria contínua do processo de atendimento. Requisitos e qualificaçõesComunicação assertiva e negociaçãoExperiência com atendimento B2BExperiência com gestão utilizando metodologia Kanban e just-in-timeExperiência mínima de 3 anos em atendimento e relacionamento ao clienteDesejável experiência em gestão de contas de grande porteDesejável experiência na atuação na resolução de desvios de qualidadeInformações adicionaisRefeições fornecidas pela empresa (Café da Manhã, Almoço e Lanche da Tarde) - Descontado apenas R$ 1,00 por mêsVale transporte (opcional em dinheiro)Vale alimentação de R$ 360,00;Estacionamento;Bônus semestral (conforme atingimento de meta co

Habilidades

O que você vai fazer

• atendimento e negociação com clientes
• acompanhamento de status de pedidos
• emissão de Ordens de Produção e análise crítica
• controle de estoque via Kanban
• cadastro e atualização de clientes e produtos no ERP

O que você precisa ter

• experiência com atendimento B2B
• experiência com gestão utilizando metodologia Kanban e just-in-time
• experiência mínima de 3 anos em atendimento e relacionamento ao cliente
• comunicação assertiva e negociação

Benefícios

Perguntas frequentes