Moveon Consulting - Servicos de Consultoria Ltda
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
A posição de Assistente Comercial atua na linha de frente da conversão de novos pacientes, transformando leads inbound em consultas agendadas. O profissional será responsável por um alto volume de atendimento, follow-ups estruturados e contorno de objeções, mantendo uma comunicação consultiva e alinhada ao posicionamento premium da marca.
A posição de Comercial 1 atua na linha de frente da conversão de novas pacientes da clínica, sendo responsável por transformar leads inbound em consultas efetivamente agendadas, mantendo uma comunicação consultiva, ágil e alinhada ao posicionamento premium da marca.O desafio exige alto volume de atendimento diário, rapidez de resposta, organização de CRM, capacidade de conduzir follow-ups estruturados e habilidade para contornar objeções sem recorrer a desconto como principal argumento comercial.A profissional precisará atuar em um ambiente de reestruturação ativa de processos, com autonomia, senso de prioridade e capacidade de aprendizado rápido, mantendo excelência na escrita, atenção aos detalhes e relacionamento humanizado com pacientes de alto padrão.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesReceber e responder leads inbound via WhatsApp e sistema internoRealizar atendimento consultivo para conversão de novas pacientesQualificar leads e direcionar para a médica mais adequada ao perfil e faixa de valorApresentar diferenciais da clínica e apoiar na quebra de objeçõesConduzir follow-ups estruturados com leads indecisosCobrar sinal de 50% para confirmação das consultasAtualizar CRM e sistema de qualificação diariamenteOperar rotina com SLA de resposta e gestão de prioridadesAlimentar status diários da operação comercialGarantir comunicação alinhada ao posicionamento premium da clínicaRequisitos e qualificaçõesRequisitosExperiência prévia com vendas consultivas, atendimento comercial ou conversão de leadsVivência operacional com CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Kommo, Salesforce, Zoho ou similares)Facilidade com rotina intensa de WhatsApp e múltiplos atendimentos simultâneosPerfil organizado, ágil, autônomo e orientado a metasBoa capacidade de comunicação, escuta e relacionamento interpessoalVelocidade de digitação compatível com rotina comercialDisponibilidade para atuação presencial em São Paulo — Vila Clementino
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