Assistente Customer Success (B2B)

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa que acredita que favorecer o acesso à saúde deve ser um compromisso. Aqui na Pague Menos, o cuidado está no nosso DNA. Por isso, valorizamos quem compartilha nossos valores, quem é gente que faz bem, quem tem amor por servir, quem é comprometido com o futuro do nosso negócio, quem tem senso de dono e supera resultados sempre. Afinal, fazer bem também é valorizar as pessoas, é jogar junto de um time que nos ajuda a cumprir o nosso propósito de levar saúde com amor pra todos os brasileiros, desenvolvendo os potenciais e buscando fazer mais e melhor. Aprendendo e crescendo sempre!Como é trabalhar aqui?Acreditamos que pessoas diferentes constroem soluções melhores. Por isso, cultivamos um ambiente que acolhe a diversidade e incentiva cada um a ser quem é, com autenticidade e respeito. Trabalhamos de forma colaborativa, com espaço para aprender, propor e transformar. Mais do que executar tarefas, cada pessoa tem a oportunidade de gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros todos os dias.Responsabilidades e atribuiçõesManter contato com empresas parceiras e conveniadas, apoiando o relacionamento e o acompanhamento da carteira;Apoiar a integração de novas empresas, apresentando os benefícios e orientando sobre sua utilização;Acompanhar solicitações, articular soluções com as áreas internas e dar retorno às empresas;Apoiar a divulgação de campanhas, benefícios e ações de saúde para o público corporativo;Manter cadastros e registros de atendimento atualizados;Apoiar o acompanhamento de indicadores de adesão, utilização e vendas, sinalizando oportunidades de atuação;Identificar oportunidades de fortalecer as parcerias; Apoiar rotinas administrativas e operacionais relacionadas às parcerias B2B (

Habilidades

O que você vai fazer

• Manter contato com empresas parceiras e conveniadas.
• Apoiar a integração de novas empresas.
• Acompanhar solicitações e articular soluções internas.
• Apoiar a divulgação de campanhas e benefícios.
• Manter cadastros e registros de atendimento atualizados.

Perguntas frequentes