Assistente de Administração de Vendas

Sobre a vaga

Descrição: MISSÃO DO CARGO Buscamos uma pessoa para atuar no suporte aos processos operacionais de vendas, acompanhando o fluxo de pedidos, cadastros, liberações e demais demandas administrativas da operação comercial. A posição terá interface com diferentes áreas da empresa e contribuirá para o cumprimento de prazos, procedimentos e políticas internas. Principais responsabilidades Acompanhar o fluxo dos pedidos desde a inclusão até o faturamento, monitorando prazos e identificando possíveis ocorrências; Acompanhar e apoiar a resolução de ocorrências que possam impactar o processamento e faturamento dos pedidos; Realizar análises, revisões e atualizações cadastrais de clientes; Efetuar liberações e validações cadastrais conforme políticas e procedimentos internos; Solicitar e acompanhar processos relacionados à liberação de crédito; Processar e acompanhar solicitações de prorrogação de boletos, conforme políticas vigentes; Realizar liberações de amostras e bonificações de acordo com as diretrizes comerciais; Registrar e controlar movimentações e processos administrativos relacionados à operação de vendas; Apoiar as atividades da área de Excelência de Vendas e os processos relacionados à operação comercial; Apoiar a execução dos processos relacionados aos clientes estratégicos, em conjunto com a área de Key Account; Interagir com as áreas Comercial, Financeira, Logística, Customer Success e Faturamento para acompanhamento das demandas; Prestar suporte a representantes e gestores comerciais em demandas relacionadas aos processos de vendas; Participar de projetos e iniciativas da área, apoiando a execução e o acompanhamento das atividades. Requisitos: Experiência em Administração de Vendas, Operações Comerciais ou áreas correlatas; Conhecimento em processos de pedidos, faturamento, cadastro e crédito; Conhecimento em processos administrativos de vendas; Excel intermediário; Conhecimento em sistemas ERP e CRM; Conhecimento de políticas e procedimentos comerciais Competências Organização e planejamento; Atenção aos detalhes; Senso de urgência; Capacidade analítica; Comunicação clara e objetiva; Trabalho em equipe; Disciplina na execução; Proatividade; Comprometimento com resultados.

Habilidades

O que você vai fazer

• Acompanhar fluxo de pedidos até o faturamento.
• Apoiar resolução de ocorrências em pedidos.
• Realizar análises e atualizações cadastrais de clientes.
• Efetuar liberações e validações cadastrais.
• Processar e acompanhar solicitações de prorrogação de boletos.

O que você precisa ter

• Experiência em Administração de Vendas ou áreas correlatas.
• Conhecimento em processos de pedidos, faturamento, cadastro e crédito.
• Conhecimento em processos administrativos de vendas.
• Excel intermediário.
• Conhecimento em sistemas ERP e CRM.

Perguntas frequentes