Assistente De Aprovisionamento- Lajeado RS 🚀💙

Sobre a vaga

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Você é detalhista, tem facilidade para lidar com sistemas, configuração de equipamentos e quer fazer a diferença na entrega de serviços de telecomunicações? ⚡ Conectamos pessoas, negócios e futuros! Se você busca uma oportunidade para evoluir na Brasil Tecpar, gigante do segmento de Telecom, essa vaga é para você! 🌐📶Estamos contratando um Assistente de Aprovisionamento com perfil analítico, proativo e foco em eficiência operacional para integrar o nosso time! 💻⚙️Por que essa vaga é para você? 💙Nesta posição, você será a peça-chave que faz a ponte entre o pedido do cliente e a ativação real do serviço! Como Assistente de Aprovisionamento, você atuará na configuração lógica de redes, liberação de acessos, cadastro e autenticação de equipamentos (ONUs, roteadores e switches) nos sistemas da empresa, garantindo que o cliente navegue com estabilidade e velocidade desde o primeiro segundo. 🔌✨👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.Responsabilidades e atribuiçõesO que você vai fazer no seu dia a dia: 🎯⚙️ Configuração e Liberação de Serviços: Executar o aprovisionamento e autenticação técnica de novos clientes nos sistemas de gestão e gerência de rede;🔍 Validação Técnica: Verificar configurações de parâmetros de rede, IPs, rotas e perfis de velocidade contratados;🛠️ Suporte ao Time de Campo: Dar suporte técnico remoto aos técnicos de instalação e manutenção field durante o processo de ativação;📋 Gestão de Chamados

Habilidades

O que você vai fazer

• Executar aprovisionamento e autenticação técnica de clientes.
• Verificar configurações de rede, IPs, rotas e perfis.
• Dar suporte técnico remoto a técnicos de campo.
• Gerenciar chamados.

Perguntas frequentes