Assistente de Atendimento

Sobre a vaga

A Empresa 3P BRASIL está em busca de Assistente de Atendimento, para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento, liderança de equipe, uma personalidade comunicativa, então essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! Responsabilidades e atribuiçõesSeguro de vida Requisitos e qualificações Resumo do CargoBuscamos um profissional para supervisionar as operações de atendimento da unidade, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e excelência no atendimento ao cidadão. Será responsável por orientar e acompanhar a equipe, monitorar indicadores operacionais e atuar como elo entre a operação e a gestão, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados.Requisitos e QualificaçõesEnsino Superior completo;Experiência em atendimento ao público e liderança de equipes;Conhecimentos em gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores operacionais;Conhecimentos em informática, incluindo Pacote Office;Excelente comunicação verbal e escrita.Horário: Seg a sex das 08h35 às 17h25 com 1h de almoço e aos sáb das 09h as 13h. Informações adicionaisBenefícios:- Vale alimentação: 178,00 por mês- Vale refeição: 28,00 por dia- Vale Transporte- Seguro de Vida- Telemedicina- Auxilio Crechê- Convênio Sesc

Habilidades

O que você vai fazer

• Supervisionar operações de atendimento da unidade.
• Assegurar cumprimento de padrões de qualidade e produtividade.
• Orientar e acompanhar a equipe de atendimento.
• Monitorar indicadores operacionais.
• Atuar como elo entre operação e gestão.

O que você precisa ter

• Ensino Superior completo
• Experiência em atendimento ao público e liderança
• Conhecimentos em gestão de pessoas e indicadores
• Conhecimentos em Pacote Office
• Excelente comunicação verbal e escrita

Benefícios

Perguntas frequentes