BM VAGAS EMPREGOS E RH ESTRATÉGICO.
Júnior · Presencial · Brasília -, DF
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Vaga para Assistente de Atendimento em Brasília, DF. Realizará atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail, esclarecendo dúvidas, registrando interações e atualizando cadastros. Exige experiência prévia em atendimento e vivência multicanal. Oferece vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde e outros benefícios.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO para cidade de Brasília. Responsabilidades: • Realizar o atendimento aos clientes via telefone, chat e e-mail • Esclarecer dúvidas sobre produtos, contratos e funcionamento de consórcios • Registrar todas as interações e solicitações no sistema de CRM • Encaminhar casos complexos para os setores responsáveis • Atualizar cadastros de clientes no sistema interno • Auxiliar na emissão de boletos e segunda via de faturas • Atendimento presencial Requisitos: • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte • Vivência com atendimento multicanal • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial • Não exige formação específica • Comunicação clara e empática com o cliente • Paciência para lidar com situações de suporte • Organização para registro de dados no sistema Horário: • Segunda a sexta, das 08h às 18h Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Plano de saúde -. Convênio com SESC -. Reembolso Academia
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes via telefone, chat e e-mail.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e consórcios.
- Registrar interações e solicitações no sistema CRM.
- Encaminhar casos complexos para outros setores.
- Atualizar cadastros de clientes e emitir boletos.
O que você precisa ter
- Experiência prévia em atendimento ou suporte.
- Vivência com atendimento multicanal.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
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Benefícios
Sobre a empresa
BM VAGAS EMPREGOS E RH ESTRATÉGICO.
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.