MegaLuzz Negócios
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Assistente de Atendimento
Assistente de Atendimento em São Paulo, SP. Responsável pelo atendimento ao cliente, intermediação técnica e operacional, e elaboração de relatórios. Exige experiência prévia em atendimento B2B, Pacote Office intermédio e boa comunicação.
Sobre a vaga
Atividades: Responsável pelo atendimento ao cliente contratante; Realizar atendimento direto a clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo agilidade e profissionalismo. Realizar a intermediação técnica e operacional entre operação interna e cliente; Assegurando fluidez das informações, organização dos processos e suporte consultivo, com foco em agilidade, precisão e otimização da recuperação de crédito; Preparar e enviar relatórios periódicos de resultados aos clientes contratantes; Elaborar e manter planilhas de controle para monitoramento de fluxos internos e produtividade.. Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em atendimento ao cliente B2B, backoffice, suporte operacional ou customer success; Conhecimento intermédio do Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita em Português; Organização, disciplina e comprometimento com prazos e metas; Bom relacionamento interpessoal; Disponibilidade para atuar em regime, presencial. Diferenciais: Experiência prévia no segmento de cobrança, recuperação de crédito ou call center.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento ao cliente contratante via telefone, e-mail e WhatsApp.
- Intermediação técnica e operacional entre operação interna e cliente.
- Suporte consultivo com foco em agilidade e recuperação de crédito.
- Preparar e enviar relatórios periódicos de resultados.
- Elaborar e manter planilhas de controle de fluxos e produtividade.
O que você precisa ter
- Experiência prévia em atendimento B2B, backoffice ou customer success.
- Conhecimento intermédio do Pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita em Português.
- Organização, disciplina e comprometimento com prazos.
- Bom relacionamento interpessoal.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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