Atenção: vaga coletada de fonte externa. sem localizacao. Sempre verifique antes de candidatar.
Timbre
Júnior · Presencial
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CUSTOMER SUCCESS / CX | ALTO DA LAPA -SP
Vaga para Assistente de Atendimento ao Cliente (Customer Success/CX) em Alto da Lapa, SP. Atuará como ponto focal entre clientes e equipes internas, acompanhando a jornada do cliente, identificando e solucionando dúvidas e problemas proativamente, e promovendo a satisfação e retenção.
Sobre a vaga
Responsabilidades e atribuições • Atuar como ponto focal entre os clientes e as equipes Contábil, Fiscal, Departamento Pessoal e BPO Financeiro. • Acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o atendimento contínuo. • Identificar dúvidas, acompanhar solicitações e solucionar problemas de forma proativa. • Trabalhar em conjunto com as lideranças para promover a satisfação e a retenção dos clientes. • Registrar e acompanhar solicitações por e-mail, Microsoft Teams e canais corporativos…
Habilidades
O que você vai fazer
- Atuar como ponto focal entre clientes e equipes internas.
- Acompanhar a jornada do cliente, do onboarding ao contínuo.
- Identificar dúvidas e solucionar problemas proativamente.
- Promover satisfação e retenção de clientes com lideranças.
- Registrar e acompanhar solicitações por e-mail e Teams.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.