Assistente de Atendimento ao Cliente I

Sobre a vaga

Venha trabalhar conosco!Já pensou em trabalhar em um lugar cujo principal objetivo é transformar a maneira como trabalhamos e vivemos?O sucesso da GS1 Brasil é resultado de uma equipe altamente qualificada, comprometida com o fortalecimento dos valores corporativos e com a excelência em tudo o que faz.A GS1 oferece um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e diferenciado, com respeito à diversidade e foco no desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Além disso, proporciona um espaço que estimula a formação de equipes capacitadas e o crescimento de profissionais altamente competentes.Nosso timeAs pessoas são o nosso maior diferencial. São elas que garantem a qualidade do ambiente de trabalho e contribuem diretamente para o alcance dos resultados do negócio.Aqui, você encontra oportunidades de carreira e as melhores condições para ser protagonista da sua própria história profissional.Trabalhar na GS1 Brasil é fazer parte de uma equipe que atua com responsabilidade em prol dos nossos associados, promovendo inovação em tecnologia e contribuindo para o bem-estar da sociedade.Responsabilidades e atribuiçõesMissão do cargoAtender com prontidão e qualidade às necessidades dos usuários que acionam a Central de Relacionamento, orientando-os quanto aos procedimentos operacionais necessários e à correta utilização do sistema GS1.Todos somos diversos!✨ Venha com o seu estilo e mostre seu talento.💙 Candidatos PCDs: contamos com toda a acessibilidade necessária para receber você.Principais responsabilidadesAtender aos canais de relacionamento, garantindo a satisfação do associado e o cumprimento das metas estabelecidas pela área e pela organização;Conferir, analisar e arquivar documentos referentes aos processos administrativos encaminhados pelos usuários, assegurando a integridade e a transparência do vínculo associativo;Analisar e executar processos administrativos para atender às demandas dos usuários, cumprindo os prazos e os parâmetros preestabelecidos p

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender necessidades dos usuários da Central de Relacionamento.
• Orientar sobre procedimentos operacionais e uso do sistema GS1.
• Atender canais de relacionamento, garantindo satisfação e metas.
• Conferir, analisar e arquivar documentos administrativos.
• Analisar e executar processos administrativos dentro dos prazos.

Perguntas frequentes