Assistente de Atendimento ao Cliente / Pós-venda (E-commerce)

Sobre a vaga

...parte de uma empresa em ascensão e contribuir na linha mais importante do negócio, a experiência do cliente. A Dalla Store é um e-commerce referência em conjuntos femininos, estamos buscando alguém que enxerga uma troca ou devolução como segunda chance e não como um problema...

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente via diversos canais
• Gerenciamento de trocas e devoluções
• Resolução de dúvidas e problemas pós-venda
• Garantir a satisfação do cliente
• Contribuir para a experiência do cliente

O que você precisa ter

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em e-commerce
• Habilidade de comunicação
• Capacidade de resolução de problemas

Perguntas frequentes