Assistente de Atendimento ao Cliente

Sobre a vaga

Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Responsabilidades: Atender e solucionar as dúvidas e problemas dos clientes de forma cortês e eficaz. Agendar avaliação dos clientes com os consultores de venda. Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo o correto encaminhamento e resolução. Manter um padrão de comunicação claro e empático com os clientes. Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficiente. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes
• Agendar avaliação dos clientes com os consultores de venda
• Registrar e acompanhar demandas dos clientes
• Manter comunicação clara e empática
• Colaborar com a equipe para melhorar processos

O que você precisa ter

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de resolver problemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Capacidade de trabalhar em equipe

Perguntas frequentes