C6 Bank
Júnior · Presencial · SP
Assistente de Atendimento | BackOffice C6 Pay Adquirência
Vaga de Assistente de Atendimento no C6 Bank, em São Paulo. O profissional atuará no BackOffice C6 Pay Adquirência, realizando análise de documentos, atendimento ao cliente via Salesforce e e-mail, e formalização de retornos. O foco é garantir a liquidação correta das transações e a satisfação do cliente.
Sobre a vaga
Nossa área de BackOffice C6 Pay Adquirência Nossa área é responsável por garantir a correta liquidação das transações realizadas via C6Pay, assegurando a conciliação precisa do produto. Trabalhamos continuamente na identificação de oportunidades de melhoria, com o objetivo de otimizar processos e proporcionar a melhor experiência possível para o cliente. Suas atividades como CSixer Realizar a análise de documentos e evidências relacionadas ao processo de liquidação, garantindo conformidade e a correta resolução das demandas. Executar atividades de atendimento ao cliente via Salesforce e e-mail, prezando pela clareza, empatia e agilidade nas respostas. Formalizar minutas e elaborar retornos para canais críticos e regulatórios, assegurando precisão das informações e cumprimento das normas internas. Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes, garantindo o correto encaminhamento e a resolução dentro dos prazos est
Habilidades
O que você vai fazer
- Analisar documentos e evidências de liquidação.
- Executar atendimento ao cliente via Salesforce e e-mail.
- Formalizar minutas e elaborar retornos para canais críticos.
- Registrar e acompanhar chamados e solicitações de clientes.
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Sobre a empresa
C6 Bank
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.