Assistente de Atendimento e Tratativas financeiras | Urba | Belo Horizonte

Sobre a vaga

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🚀Responsabilidades e atribuições* Responsável pelo acompanhamento e pela execução de tarefas e ocorrências nos sistemas CRM e SAP, assegurando o cumprimento dos prazos, a eficiência dos processos e a qualidade do atendimento ao cliente nos fluxos financeiros relacionados à cessão de direitos, carta de crédito, antecipação, quitação, distrato solicitado pelo cliente e renegociação;* Gerir sua rotina de trabalho;* Propor e implementar processos e controles para a área;* Auxiliar na geração de Relatórios Gerenciais;* Lidar com outras áreas da empresa em busca da melhoria contínua dos processos.Requisitos e qualificações* Habilidade em interpretação, escrita e boa comunicação;* Trabalhar em equipe, pró atividade, ser resolutivo, bom relacionamento interpessoal;* Lidar com outras áreas da empresa em busca das melhores soluções e garantia dos SLA's para retorno aos clien

Habilidades

O que você vai fazer

• Acompanhar e executar tarefas em sistemas CRM e SAP.
• Assegurar cumprimento de prazos e qualidade no atendimento financeiro.
• Gerir rotina de trabalho.
• Propor e implementar processos e controles para a área.
• Auxiliar na geração de relatórios gerenciais.

O que você precisa ter

• Habilidade em interpretação, escrita e boa comunicação.
• Trabalhar em equipe, pró atividade e ser resolutivo.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Lidar com outras áreas da empresa em busca de soluções.

Perguntas frequentes