Assistente de Atendimento e Triagem

Sobre a vaga

Somos uma empresa em constante crescimento, com uma cultura forte, orientada para as pessoas e para o cliente . Acreditamos na evolução contínua, na proatividade e no amor pelo conhecimento como pilares para gerar inovação e resultados de qualidade. Nossa equipe é formada por pessoas com atitude empreendedora, energia para desafios e vontade real de crescer profissional e pessoalmente. Valorizamos quem vai atrás dos resultados, constrói relações de confiança e se comunica de forma clara, ética e próxima. Na Elo Digital , atuamos com integridade, parceria, eficácia e proximidade, sempre colocando as pessoas no centro das decisões. Oferecemos um ambiente colaborativo, lideranças acessíveis e oportunidades de desenvolvimento, além de benefícios como bonificação, premiação, PLR, Day Off e presente de aniversário, assistência médica UNIMED, vale-alimentação, WellHub (Gympass), Conexa Saúde e meta de conduta . Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e atenta aos detalhes para atuar na triagem de documentos e no atendimento aos clientes, seguindo os roteiros e procedimentos para emissão de certificados digitais. O que buscamos: - Atenção e cuidado na análise de documentos; - Boa comunicação e desenvoltura em videochamadas; - Facilidade para seguir roteiros e procedimentos; - Organização, responsabilidade e proatividade; - Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas; - Foco na qualidade do atendimento ao cliente. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca uma oportunidade de crescimento, venha fazer parte da Elo Digital!

Habilidades

O que você vai fazer

• Atuar na triagem de documentos.
• Atender clientes seguindo roteiros.
• Realizar emissão de certificados digitais.
• Analisar documentos com atenção e cuidado.

O que você precisa ter

• Boa comunicação e desenvoltura em videochamadas.
• Facilidade para seguir roteiros e procedimentos.
• Organização, responsabilidade e proatividade.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Foco na qualidade do atendimento ao cliente.

Benefícios

Perguntas frequentes