Assistente de Atendimento | Geração Saber

Sobre a vaga

Conheça o Meu+: o futuro do cuidado e da qualidade de vida para o público 50+!Muito além do universo financeiro, todos nós precisamos de apoio em diferentes áreas da vida. O Meu+ nasceu exatamente para isso: é a solução que complementa o dia a dia, oferecendo assistências exclusivas que transformam a vida de quem já viveu experiências e ainda quer aproveitar o melhor da vida.Somos um ecossistema completo de serviços e benefícios, com condições especiais para o público 50+, construído a partir da força e tradição do Grupo Mercantil, uma instituição financeira sólida, mas com o olhar sempre voltado para inovação, bem-estar e futuro.Se você quer fazer parte de uma transformação real, impactando milhares de vidas e ajudando a construir novas experiências, o seu lugar é aqui.#VEMSERMEU+Responsabilidades e atribuiçõesSeus principais desafios serão:Fornecer suporte de alta qualidade ao cliente e interface entre a empresa e seus clientes, construir relacionamentos sólidos e garantir a satisfação do cliente. Atuando como o primeiro ponto de contato, respondendo a perguntas, solucionando problemas e oferecendo assistência técnica e comercial por meio de diversos canais de comunicação. Além disso, auxilia em tarefas administrativas gerais, contribuindo para a organização e eficiência do departamento.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma pessoa com:Ensino superior em andamento ou completo;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em Pacote Office. Local de Trabalho:Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);Informações adicionaisO que oferecemos aos nossos colaboradores:• Vale-alimentação;• Vale Transporte;• Auxílio Cheche;• Plano odontológico; • Plano de Saúde• Seguro de vida;• Wellhub;• Bebê à bordo;• Acesso aos serviços MEU +.Todas as vagas também são direcionadas para PCDs

Habilidades

O que você vai fazer

• Fornecer suporte de alta qualidade ao cliente.
• Atuar como primeiro ponto de contato.
• Responder a perguntas e solucionar problemas.
• Oferecer assistência técnica e comercial.
• Auxiliar em tarefas administrativas gerais.

O que você precisa ter

• Ensino superior em andamento ou completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office.

Benefícios

Perguntas frequentes