ASSISTENTE DE ATENDIMENTO LDB

Sobre a vaga

Receber clientes, coletar informações relevantes dos prospects para a venda e anunciar o cliente encaminhando-os ao consultor de vendas.Responsabilidades e atribuiçõesReceber os visitantes.Coletar informações sobre a identificação dos prospects, solicitando documento de identidade.Preencher relatórios com informações das visitas dos prospects através do sistema CRM.Efetuar e receber ligações telefônicas.Organizar reuniões na Central de Vendas, quando necessário, providenciando local adequado, equipamentos e coffee break.Controlar e conferir as contas de telefone da Central de Vendas, separando ou agrupando valores das ligações efetuadas.Controlar mensagens recebidas e expedidas, repassando para as respectivas pessoas responsáveis.Elaborar pequenos controles ou registros de acompanhamento mensal das despesas, como utilização de materiais administrativos e de uso diário na Central de Vendas.Providenciar conserto dos móveis e equipamentos da área administrativa da Central de Vendas, acionando a manutenção necessária.Executar serviços eventuais de digitação e conferência de documentos.Executar serviços eventuais de arquivo e confecção de cópias.Receber e remeter malotes internos.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento (desejável).Facilidade para aprender e operar sistemas.Experiência anterior em atividades administrativas.Familiaridade com sistemas.Diferencial em atendimento às necessidades do cliente.

Habilidades

O que você vai fazer

• Receber clientes e coletar informações de prospects.
• Preencher relatórios no sistema CRM.
• Efetuar e receber ligações telefônicas.
• Organizar reuniões na Central de Vendas.
• Controlar e conferir contas de telefone.

O que você precisa ter

• Ensino superior completo ou em andamento (desejável).
• Experiência anterior em atividades administrativas.
• Facilidade para aprender e operar sistemas.

Perguntas frequentes