ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Sobre a vaga

Descrição: Prestar serviços de atendimento ao paciente na recepção e/ou em sala de exames de ultrassom. • Executar corretamente procedimentos de segurança do paciente; • Preencher corretamente o TMA; • Acolher o paciente e realizar o cadastro no sistema; • Solicitar autorização de atendimento nos convênios e preencher corretamente as guias para faturamento; • Receber pagamento dos exames particulares, preencher documento de desconto e fechar corretamente o caixa; • Disponibilizar Nota Fiscal ao paciente para atendimentos particulares; • Realizar marcações, transferências e cancelamentos de exames quando necessário; • Solicitar material no Clinux para sala de exames de US; • Checar, antecipadamente, todos os materiais e equipamentos utilizados para atendimentos na sala de exames de US; • Posicionar o paciente na maca para realização dos exames; • Digitar o laudo conforme orientação médica; • Realizar a entrega de resultados de exames de US; • Inserir e retirar equipamentos nos exames cardiológicos, importando corretamente os dados para os sistemas; • Disponibilizar pesquisa de satisfação ao paciente. Requisitos: • Escolaridade: Ensino Médio completo. • Conhecimento e capacidade técnica; • Pacote Office Básico (Excel e Word); • Experiência comprovada com atendimento ao cliente na área da saúde. • Habilidades com digitação e escrita.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao paciente na recepção e sala de exames.
• Executar procedimentos de segurança do paciente.
• Realizar cadastro de pacientes no sistema.
• Solicitar autorização de atendimento e preencher guias.
• Receber pagamento de exames particulares e fechar caixa.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office Básico (Excel e Word).
• Experiência comprovada com atendimento ao cliente na área da saúde.
• Habilidades com digitação e escrita.

Perguntas frequentes